Avoin työpaikka: Service Desk -tukihenkilö

16.03.2018

Haluatko menestyä loistoideoiden parissa? Nyt olisi tilaisuus!                                                                                  

Greip®-liiketoimintamme kasvaessa haemme joukkoomme Ouluun

Service Desk -tukihenkilöä

Tulet työssäsi varmistamaan, että Greip® Service Desk -palvelut toimivat moitteettomasti. Tehtäviisi kuuluu mm. saapuvien tikettien luokittelu ja kirjaaminen, Service Desk -puheluihin vastaaminen, Greip®-palvelun käyttäjätunnusten hallinta sekä asiakasneuvonta, asiakastiketteihin vastaaminen tai siirto tarpeen mukaan sekä käyttöoppaiden ja -ohjeiden päivitystä.

Työ alkaa mahdollisimman pian ja on osa-aikainen, alustavasti noin 7,5–10 tuntia viikossa. Tehtävä sopii erinomaisesti alan opiskelijalle.

Olet hakemamme osaaja jos

  • Sinulla on IT-alan pohjakoulutus tai siihen tähtäävät opinnot hyvässä vaiheessa
  • tartut toimeen ja omaat positiivisen asiakaspalvelumielen
  • puhut sujuvasti suomea ja englantia, ruotsin ja saksan kielen taito katsotaan eduksi
  • olet huolellinen ja tarkka, myös ajoittaisessa kiireessä
  • olet oma-aloitteinen ja omaat innostuneen asenteen uuden oppimiseen

Tarjoamme Sinulle mielenkiintoisia ja innostavia tehtäviä ja työskentelyä IPR-alan huippuosaajien keskuudessa. Berggren Group on Suomen johtava immateriaalioikeudellisia (IPR-) palveluja tarjoava yritys. Olemme nykyaikainen ja aikaansaava työyhteisö, jossa ihmiset ovat innostuneita työstään.

Greip® on vuoden 2017 IPR Innovaatiopalkinnon voittanut aineettoman omaisuuden johtamiseen tarkoitettu SaaS-palvelu, joka kattaa yrityksen immateriaalioikeuksien elinkaaren hallinnan keksinnöstä ja ideasta aina sopimuksiin asti, tuoden yrityksen kilpailutekijät, kuten keksinnöt, brändit, tavaramerkit ja innovaatiot näkyväksi ja ymmärrettäväksi osaksi liiketoimintaa. Greip-palvelulla on noin 5000 käyttäjää yli 350 yrityksessä ja organisaatiossa, jotka haluavat suojata, kasvattaa ja hyödyntää aineetonta omaisuuttaan tehokkaasti, niin Suomessa kuin ulkomailla.

Lue lisää: www.greip.com.

Lisätietoja tehtävästä saat Anna Backmanilta, puh +358 10 227 2120 tai anna.backman@berggren.fi

Innostuitko? Hae paikkaa täältä.

Hakuaikaa on 1.4. asti mutta paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.