Maailma on jatkuvassa myllerryksessä. Geopoliittiset jännitteet ja taloudelliset muutokset vaikuttavat jokapäiväiseen elämäämme ja työympäristöömme. Näinä aikoina on tärkeämpää kuin koskaan tutustua ja ystävystyä kansainvälisten kollegoiden kanssa. Yhteistyö ja ymmärrys voivat olla avainasemassa, kun pyrimme rakentamaan vakaampaa tulevaisuutta.
Kasvokkain kohtaamiset luovat pohjan kansainväliselle yhteistyölle
Yksi tapa verkostoitua ja ystävystyä IPR-alan kollegoiden kanssa on viettää joka toukokuussa viikon työreissussa kalenteri neljäksi päiväksi aamusta yöhön täyteen buukattuna tapaamisia ja kokkareita. Joka vuotinen INTA Annual Meeting käynnistyy 17.5.2025. Tällä kertaa reilut 10 000 tavaramerkkeihin perehtynyttä asiantuntijaa, itseni mukaan lukien, kokoontuu verkostoitumaan San Diegoon, Yhdysvaltoihin.
Vaikka nykyään toimeksiannot hoituvat helposti nopeilla sähköposteilla mihin maailman kolkkaan tahansa, henkilökohtaisten tapaamisten merkitystä asiakaspalvelun laadulle ja hinnalle ei voi väheksyä. Kun on kerran tavannut Meksikon kollegan tai kiinalaiset yhteistyökumppanit, palvelun taso paranee, ja onhan se aina mukavampi viestiä henkilön kanssa, jonka on tavannut.
Suomalainen yritys ja omat asiakkaamme ovat tärkeitä myös ulkomaisille kumppaneillemme. Berggrenillä haluamme varmistaa, että asiakkaamme saavat ulkomailtakin parasta palvelua. Siksi valikoimme tarkkaan ja kilpailutamme säännöllisesti oman asiamiesverkostomme. Suomesta on enemmän IPR-vientiä ulkomaille kuin mitä maailmalta saamme Suomeen. Monet suomalaiset pienyrityksetkin suojaavat immateriaalioikeuksiaan kymmenissä maissa, mikä tekee suomalaisista asiamiehistä kansainvälisesti erittäin ammattitaitoisia. Lisäksi sähköiset järjestelmämme ovat edellä monia muita maita, niiden virastoja ja toimistoja. Meitä suomalaisia asiamiehiä kuunnellaan ja mielipiteitämme arvostetaan. Berggren lähettää vuosittain runsaasti toimeksiantoja ulkomaisille kollegoillemme, joten pystymme hyvin sanelemaan ulkomaisille kumppaneillemme pelisääntöjä mm. raportoinnin laadun ja hinnoittelun suhteen.
INTA-kokoukset – tietoa, tapaamisia ja tulevaisuuden kumppanuuksia
Immateriaalioikeuksien suhteen vain muutos on varmaa. Viikottain tulee uusia lakimuutoksia, uutta oikeuskäytäntöä ja uusia maita liittyy kansainvälisiin järjestelmiin. Kansainvälinen konferenssi tarjoaa tuoreinta tietoa useilla luennoilla ja lisäksi parhaiten nyansseihin pääsee käsiksi nimenomaan one-to-one keskusteluissa paikallisten asiamiesten kanssa. Kun tuntee keskustelukumppanin, ajatusten vaihto on syvällisempää kuin pelkän sähköpostin lukeminen.
Kirsikkana kakun päällä pitkien palaveripäivien päätteeksi iltakokkareilla pääsee juoksemaan juhlista toiseen ja vapaamuotoisemmin vielä minglaamaan ja luomaan uusia tuttavuuksia. Koronavuosien jälkeen henkilökohtaiset tapaamiset ovat saaneet uuden merkityksen. Näissä kohtaamisissa syntyy uusia ystävyyssuhteita ja yhteistyömahdollisuuksia, jotka voivat osaltaan vaikuttaa siihen, että elämme harmoniassa ja ymmärrämme toisiamme paremmin.
